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예약안내

예약 및 문의 : 010-8922-3228
1. 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약 하시기 바랍니다.
2. 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
3. 예약 후 6시간 이내 미입금시 자동으로 예약 취소 됩니다.
4. 입금시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
5. 단, 당일 예약과 하루전 예약은 3시간 내, 당일예약은 1시간내에 결재를 완료해 주셔야 합니다.

앙티브 펜션 이용 주의사항

A. 입실/퇴실 관련 주의사항

- 예약자 본인 외 타인에게 양도 불가합니다.
- 보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실이 불가합니다.
- 예약인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불이 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
- 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당예약 취소후 다시 예약 하셔야 합니다.
- 예약 변경을 위한 취소시 에도 취소 수수료가 부가되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
- 최대인원이 2인인 커플전용룸의 경우 영유아(36개월이하)나 아동은 동반 입실이 불가능 합니다.
- 애완동물은 부득이 객실및 다른 손님을 위해 입실을 금하오니 양해 바랍니다.
- 퇴실시에는 내집같이 정리 정돈을 부탁 드립니다.
- 객실 내에서는 금연 입니다.
- 퇴실시 수돗가 뒷편에 있는 분리수거장에 모든 쓰레기는 분리수거하여 버려 주시기 바랍니다.(음식물/일반쓰레기 포함)
- 입실시간 PM03:00 퇴실시간 AM11:00
- 지정된 입실,퇴실시간을 반드시 지켜주세요.
- 정해진 퇴실 시간 초과시 추가요금이 발생하오니 퇴실 시간을 꼭 지켜 주세요.(퇴실기간10분후 부터 추가요금발생/1시간초과시 2만원 )
- 펜션내 숯불 이용 하실분은 입실시 바베큐 시간을 말씀해 주시기 바랍니다.
- 입실보증금 운영안내 : 7/1일 ~ 8/30일까지 한시적 입실보증금 (2만원) 운영합니다 ( 2인이하 이용객 및 1가족(직계) 제외)
( 입실보증금은 입실시 현장 결제후 퇴실점검후 이용준수사항 완료고객 환불조치됩니다 )
- 불가피한 최대인원 추가입실요청시 초과 1인은 50,000원 2인초과시부터 1인 100,000원 요금이 발생됩니다.
- 예약 인원 변경 또는 최대인원 초과 입실은 불가하니 예약내용 변경시 펜션에 사전문의 하시기 바랍니다.


B. 시설물관련 주의사항

- 객실내부 벽지, 천장, 계단난간, 스파 등의 시설물에 풍선이나 양초등의 이벤트용품 사용을 하지말아주세요.(그로인한 시설물 훼손시 손해배상의 책임이 따르게 됩니다.)
- 과도한 오염물질(혈흔,구토,음식물등)로 침구류를 훼손시 추가세탁비가 청구됩니다.
- 음주와 음식물 섭취는 침대에서 자제 하시기 바랍니다.
- 퇴실전까지 사용하신 식기는 입실 당시와 같은 상태로 설겆이후 정돈 하여 주시기 바랍니다.
- 퇴실시에는 반드시 펜션지기와 함께 퇴실 점검을 마친후 퇴실 하여 주시기 바랍니다.(점검없이 가시는 경우 파손된 시설물 책임은 모두 점검받지않은 사용자에게 있습니다.)
- 객실내 에서는 냄새가 심한음식 조리 와 고기굽기,튀김요리등을 제한하고 있습니다.
- 화장실 변기에 다른 이물질을 넣지 마시기 바랍니다.
- 객실 내에서는 화재위험이 있는 향초,촛불,폭죽등의 사용을 금지합니다.
- 2층 공동바베큐장 사용은 PM10시까지입니다.

★★앙티브 펜션의 모든 시설물 파손또는 훼손시 그에 해당하는 손해배상 비용이 청구 되오니 이점 유의 하시기 바랍니다.★★
(최대 스파 구입비용 전액 보상)

C. 스파이용시 주의사항

- 스파위에 덮개는 약한 스트로폼 소재이므로 무거운물건,뜨거운물건,날카로운 물건을 올리지 않도록 합니다.
- 스파 덮개 위에 올라갈 경우 파손과 함께 낙상 사고가 발생할수 있으니 절대 올라가지 않도록 합니다.
- 스파이용시 음주나 음실물섭취는 금지 됩니다.
- 유리잔 (특히 와인잔)사용금지 (파손된 유리나 음식물이 조금이라도 들어가게되면 고장의 원인이 됩니다.)
- 스파 이용시 입욕제/거품제/바디클린져등의 사용을 절대 금지 합니다. (배관 오염에원인이 됩니다.)
- 월풀,스파를 물없이 가동할경우 모터 고장의 원이이 되니 이점 유의 하시기 바랍니다.
- 안내되지 않은 버튼 작동으로 스파 사용중 고장또는 사고 발생시 모든 책임은 사용자에게 있습니다.
- 스파이용시 몸을 담궈 피로를 푸는 목적 이외에 과도하게 움직이거나 물장구,다이빙등을 금지합니다.
(과도하게 움직여서 일어난 사고로인한 책임은 모두 사용자 본인에게 있으니 주의하시기 바랍니다.)
- 머무시는 동안 중간에 물을 교체 하게나 추가가 불가 합니다.
- 사용전 샤워를 해주시고 수영복 차림 또는 탈의 상태로 이용 하시기 바랍니다.(일상 생활복,면소재의류 절대 금지)
- 과도한 오염시 추가 청소비,배관청소비 및 다음고객 사용불가에 따른 패널티비용이 추가로 청구됩니다.


D. 야외 수영장이용 주의사항

★야외 수영장 운영시간 ★
오픈시간 AM11:00 ~ PM7:00까지 (기상상태에 따라변동가능)
- 수영장 개장폐장 일정 및 이용시간은 시즌별로 다르니 공지사항을 꼭 참고하시기 바랍니다.
- 수영장 운영시간을 꼭 지켜주세요.
- 수영장 입장 가능복장:수영복/레쉬가드/수영복에 준하는 스포츠웨어(면소재 의류 절대 입수 불가)
- 객실내 비치된 수건이나 타올등은 절대 실외로 가지고 나가실수 없으니 개인수건이나 타올을 꼭 챙겨주시기 바랍니다.(비치타올 대여가능)
- 음주후나 늦은시간에 수영장에 입수하여 다른손님들에게 과도하게 피해를 주시는 경우에는 퇴실요청을 할수 있으니이점 양해 바랍니다.

글램핑 이용안내

- 입실시간 : 입실일 기준 오후 3시 00분 이후 (밤 10시 이후 도착 시 사전 연락 필요)
- 퇴실시간 : 퇴실일 기준 오전 11시 까지(다음 손님을 위해 퇴실시간 준수)
- 글램핑위치 존별 현장 배정입니다.
- 23시 이후부터는 매너타임입니다. 주무시는 분들을 위해 고성방가를 삼가바랍니다.(전체소등)
- 최대인원을 초과할 수 없습니다. (예약인원 초과입실시 퇴실조치)
- 방염처리텐트!
- 각 객실 내 소화기 비치
- 각 객실 내 화재경보기 설치!
- TV 비치안됨, 글램핑동에서 와이파이 안됨 ( 자연 속에서 조용히 힐링하고자 하는 취지, 글램핑하는 동안 동반자와 더 많은 이야기로 소중한 추억 쌓으세요 )

글램핑동 이용 고객 준비물

필수 준비물 - 세면도구(비누,칫솔, 수건등) 음식외 사용식기,(식기대여도가능)
글램핑 체험 옵션물품 대여가능 품목 -
- 휴대용가스렌지, 부탄가스1개, 화장지1개,쓰레기봉투1개, 냄비1개 15,000원
- 전기난로, 전기스토브, 전기팬등 고출력 전기 사용금지!(화재위험으로 사용금지이며, 적발시 퇴실조취 됩니다)

글램핑동 유의사항

- 화장실과 샤워장은 남녀 각1동 공용입니다. 예약하시는데 참조하시기 바랍니다.
- 글램핑위치 존별 현장 배정입니다.
- 미성년자는 부모님과 동행해야 입실이 가능합니다.
- 애완동물은 입실을 금하오니 이점 양해 바랍니다.
- 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의 부탁드립니다.
- 객실 내에서는 화재 위험물질(화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
- 글램핑장 및 객실 내에서는 절대금연입니다. 별도 흡연장소에서 가능
- 이용자의 귀중품 분실시 그 책임은 이용자에게 있습니다.
- 쓰레기는 분리수거하여주세요.

환불/취소수수료 안내

취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용일 기준입니다. 환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
수수료 내역은 아래와 같습니다.